2021级电子商务（单招）专业人才培养方案

 

 

 

澳门澳门威尼娱乐场

2021级电子商务专业人才培养方案

（专业代码：530701）

（类别：单独招生）

 

 

 

 

 

 

  商学院

 二〇二一年七月

编制说明

本专业人才培养方案适于三年全日制高职电子商务专业，由电子商务教研室和相关合作企业等共同制订，于2021年 5月 28日，经商学院专家委员会专家评审论证后提报给教务处。2021年7月14日学院教学指导委员会组织专家进行了评审，提出了评审及修改意见，根据专家评审意见进行了修改，形成此稿。

主要编制人：

单位	姓名	职务/ 职称
澳门澳门威尼娱乐场	邱浩然	商学院院长
澳门澳门威尼娱乐场	李彬	商学院副院长
澳门澳门威尼娱乐场	杨晓黎	教研室主任
澳门澳门威尼娱乐场	刘春侠	专业带头人
青岛鼎海网络科技公司	张泽宝	董事长
青岛海纳电子商务公司	薛萌	总经理
青岛鼎海网络科技公司	刘浩民（毕业生）	运营经理

审核人：

审核人	职务	姓名（签名）
商学院	院长	邱浩然
教务处	处长	范德辉
学院	分管教学工作院长	薛玉平

 

 

         

目  录

 

一、职业面向................................................................................. - 4 -

二、培养目标................................................................................. - 4 -

三、人才培养规格及知识、能力、素质目标................................ - 4 -

四、课程设置及教学活动安排....................................................... - 6 -

五、毕业条件............................................................................... - 10 -

专业建设委员会

为适应高职教育人才培养的要求，促进电子商务专业建设与教学改革的不断深化，使专业人才培养规格更加符合和满足本地区经济建设对人才结构、产业结构与经济结构的客观需求，根据学院工作部署，经研究决定，成立电子商务专业建设委员会。电子商务专业带头人担任专业建设委员会主任，聘请本地区电商行业专家和龙头企业技术骨干为成员。电子商务专业建设委员会定期召开研讨会，对本专业规划、专业发展、专业建设等予以具体指导和工作协调。电子商务专业建设委员会成员名单，详见下表：

序号	姓名	性别	单位	职务/职称	专业建设委员会职务
1	刘春侠	女	澳门澳门威尼娱乐场	专业带头人	主任委员会委员
2	邱浩然	男	澳门澳门威尼娱乐场	商学院院长	委员
3	李彬	男	澳门澳门威尼娱乐场	商学院副院长	委员
4	杨晓黎	女	澳门澳门威尼娱乐场	教研室主任/副教授	委员
5	张泽宝	男	青岛鼎海网络科技集团	董事长	委员
6	姜  欣	男	青岛商至信网络	总经理	委员
7	薛    萌	男	青岛海纳电商澳门澳门威尼娱乐场	总经理	委员
8	韩晓康（毕业生）	男	青岛慕可网络科技澳门澳门威尼娱乐场	董事长	委员

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2021  级  电子商务  专业人才培养方案

 

【专业名称】电子商务

【专业代码】530701

【学    制】全日制，三年；

【招生方式】单独招生

【生源类别】夏季高考考生

一、职业面向

对应行业（代码）	主要职业类别（代码）	主要岗位群或技术领域	职业资格证书和职业技能等级证书
（64）互联网和相关服务 （72）商务服务（51）批发业  （52）零售业	销售人员 （4-01-02） 商务专业人员 （2-06-07） 商务咨询服务人员 （4-07-02）	网络营销策划 网络渠道推广 客户服务 互联网产品销售	1+X职业技能证书：网店运营与推广（中级） 商务数据分析与应用（中级） 跨境电商B2B数据分析（中级）

二、培养目标

本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发展的能力；掌握电子商务专业知识和技术技能，面向互联网和相关服务业、批发业、零售业等行业的销售人员、商务专业人员、商务咨询服务人员等职业群，能够从事网络营销策划、新媒体编辑、网络渠道推广、客户服务、互联网产品销售等工作的高素质技术技能人才。

三、人才培养规格及知识、能力、素质目标

（一）人才培养规格

1.掌握电子商务方面的基本理论和基础知识，具有较强的专业素质和综合素质；

2.掌握商务信息采集、处理与编辑的基本方法与技能；

3.掌握客户开发、服务、管理的基本方法，能够进行良好的客户关系管理；

4.掌握商务信息收集、分析、处理与编辑的专业技术；

5.具有网络营销策划、渠道推广、运营实施的能力；

6.掌握网站运营基本的业务流程，能够制定中小企业网站运营的基本方案；

7.掌握网络推广方法，能够制定网络推广方案并完成网络产品及品牌的推广工作；

8.掌握商务数据统计与分析方法，具备数据运营思维和数据运营能力。

（二）素质、知识、能力

1.素质

（1）坚定拥护中国共产党领导和澳门澳门威尼娱乐场国社会主义制度，在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感；

（2）崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动，履行道德准则和行为规范，具有社会责任感和社会参与意识；

（3）具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维、全球视野和市场洞察力；

（4）勇于奋斗、乐观向上，具有自澳门澳门威尼娱乐场管理能力、职业生涯规划的意识，有较强的集体意识和团队合作精神；

（5）具有健康的体魄、心理和健全的人格，掌握基本运动知识和一两项运动技能，养成良好的健身与卫生习惯，良好的行为习惯；

（6）具有一定的审美和人文素养，能够形成一两项艺术特长或爱好。

2.知识

（1）掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识；

（2）熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防、支付与安全等相关知识；

（3）掌握计算机应用、网络技术的基本理论，电子商务的基本理论以及新技术、新业态、新模式、创新创业相关知识；

（4）掌握文字写作、语言与文字交流、信息技术应用及商业文化素养等知识；

（5）掌握品牌策划及日常运营、活动策划方案制定与实施的相关知识；

（6）掌握文案创意方法与文案撰写、新媒体设计与制作、网络广告制作与投放的相关知识；

（7）掌握搜索引擎站内外优化、竞价账户搭建及维护的相关知识；

（8）掌握新媒体营销、社群营销等相关知识；

（9）掌握客户服务、客户维护的相关知识；

（10）掌握电子商务数据筛选、统计、分析与应用的相关知识。

3.能力

（1）具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力；

（2）具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力；

（3）具有一定的哲学思维、美学思维、伦理思维、计算思维、数据思维、交互思维、互联网思维能力；

（4）能够熟练应用办公软件，进行文档排版、方案演示、简单的数据分析等；

（5）能够根据摄影色彩、构图策略，进行创意拍摄，制作突出商品卖点的商品照片，能够运用相关软件对图片进行处理，提高用户关注度；

（6）具备网络信息采集、筛选和编辑的能力，能够根据要求进行网站内容更新、策划与制作；

（7）能够根据网站（店）推广目标，选择合理的推广方式，进行策划、实施和效果评估与优化；

（8）能够开展新媒体推广策划、渠道选择、运营实施的能力；

（9）能够根据运营目标，采集电子商务平台数据，并依据店铺、产品和客户数据等各类数据，进行分析与预测；

（10）能够正确进行网络营销，应对客户咨询、异议、处理客户投诉，进行客户个性化服务等。

四、课程设置及教学活动安排

（一）职业能力分析或者岗位工作要求分析

本专业对应的职业岗位典型工作任务及其对应的职业能力见表1所示。

（二）课程体系构建的基本思路

1.结合专业调研，与2019级相比，列出增加课程、减掉课程。

课程类别	增加	删减	备注
专业基础课	电子商务概论	管理学
	现代物流	经济学基础
	职业体验课
专业核心课		商务网页设计与制作
专业选修课	1+X网店运营推广职业技能证书
	1+X商务数据分析职业技能证书
	1+X 跨境电商B2B数据运营职业技能证书

2.结合往届学生课程考核评价情况，对主要专业基础和核心课程，进行难易分析。也可以列出“难、较难、中等难度、较简单、简单”等等级。

课程名称	学生自主选课   （是/否）	课程性质	总学时	总学分	ABC类课	难易程度
网络营销	否	必修	54	3	B	中等难度
商务数据分析与应用	否	必修	54	3	B	较难
文案创意与撰写	否	必修	36	2	B	中等难度
020商务服务与管理	否	必修	36	2	B	中等难度
网店运营与推广	否	必修	36	2	B	中等难度
电子商务法律法规	否	必修	54	3	B	中等难度
新媒体营销	否	必修	36	2	B	较难
网络推广实训	否	必修	60	3	C	中等难度
平台运营实训	否	必修	60	3	C	中等难度

3.体现“课证融合”，围绕“1+X证书制度”，对接职业技能等级证书的课程构建情况。

对应1+X网店运营推广职业技能证书、商务数据分析职业技能证书、跨境电商B2B职业技能证书三项证书标准和内容，建设电子商务数据分析与应用、网店运营推广、网络营销、跨境电子商务推广、跨境电子商务平台实务为课证融通课程，在专业选修课中开设1+X职业技能证书模块，为学生参加“X”证书培训储备基础理论、工作方法和基本规范。

4.体现“课赛融通”，对接技能大赛赛项，构建大赛课程的情况。

对接全国职业院校技能大赛电子商务赛项，建设《网络营销》、《图形图像处理》、《网店运营与推广》为课赛融通课程。

（三）教学活动时间安排

新生入学集中入职教育两周；第一学年、第二学年共四个学期及第三学年秋季学期集中授课、实训，并不定期到实训基地进行单项教学实训。从第三学年冬季学期开始至毕业为毕业实习（顶岗实习）时间（结合专业特点，也可自行安排，累计不超过6个月）。第一学年春季学期和第二学年秋季学期有一个周的劳动教育时间。

     教学活动时间安排

1

2

3

4

5

6

7

8

9

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20

第一学年

秋

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社会实践

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社会实践

第二学年

秋

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社会实践

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夏

社会实践

第三学年

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冬

毕业实践环节

春

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☆军训入职教育；●日常教学 ；△ 教学实习 ；▲顶岗实习； ◇毕业设计及答辩；◆考试及成绩录入

（四）本专业各类别课程学时学分分配汇总表，见附表1；

（五）基础素质（公共）课教学计划，按照附表2制订；

（六）专业基础课教学计划，按照附表3制订；

（七）专业核心课教学计划，按照附表4制订；

（八）拓展类课教学计划，按照附表5.1、5.2制订，其中专业选修课由教研室根据专业特点设置课程模块供学生自主选修。

公共选修课程可从教务处提供的公共选修课程类目中由专业教研室选择推荐给学生选修。书院特色课程体系，是学院公选课程体系的重要组成部分。书院特色课程体系，分为文史经典、哲学智慧、世界文明、科学与技术、环境与生命、艺术与审美等模块。书院特色课程可以由各书院根据实际情况协同所在二级学院共同开发，每学年各书院开设书院通识课程不少于4门，并结合学院公选课组织实施，申请开设公选课程时备注为“某某书院（某某二级学院）开设的某某模块书院特色课程”。各书院协同所在二级学院开设通识课程，应该发挥所在二级学院的师资、专业、课程优势，比如海尔学院、海信学院、生物与化工学院应开设以科学与技术、环境与生命等模块为主的书院特色课程；旅游学院、商学院、教育学院、艺术学院、思政部应开设以文史经典、哲学智慧、世界文明、艺术与审美等模块为主的书院特色课程。各书院根据实际情况确定本书院学生的一个必选模块，同时指导学生选修其他模块。

（九）素质提升（平台）课按照附表6制订；

（十）毕业实践环节按照附表7制订。

五、毕业条件

（一）德

（1）素质评价积分不少于300分*实际修业学期数；

（2）无违纪或者违纪处分已解除；

（3）未损坏公物或虽有损坏但已按规定赔偿；

（4）按规定缴纳学费。

（二）智

1.学业成绩：学生必需修完专业人才培养方案规定的课程，完成学业，取得相应学分。

修够__159_学分，其中，基础素质（公共课）__36___学分、专业基础课__17__学分、

专业核心课___26 _学分、专业选修课__30__学分、素质提升（平台）课___20__学分、公选课__10__学分、毕业实践环节___20__学分。

（2）职业技能（资格）证书要求：鼓励取得1项国家认可的中级（原则上）及以上（或相应等级）的电子商务专业1+X职业技能证书。

（3）取得工作经历证书：参加实习、实训、社会实践活动的工作经历，合计不少于24周，可取得工作经历证书。取得工作经历证书可折算综合素质类课程1个学分。

（三）体

基础教学部负责按照《国家学生体质健康标准（2014年修订）》组织并审定体质健康测试达标成绩，合格为50分以上（含50分）。测试成绩达不到50分者按结业或肄业处理。符合免测条件、按规定提交免测申请并获批者不受本条毕业资格限制。

（四）美

强化普及艺术教育，积极开展艺术实践，着力提升学生综合素养。公共艺术课程作为限定性选修课程，每生必须修满2个学分方可毕业。

（五）劳

加强劳动教育，促进全面发展。每个学生必须修完劳动精神教育课程和劳动教育课程，各1个学分，方可毕业。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

人才培养方案二级学院审核表

 

专业	电子商务	方案执笔人	杨晓黎
专业负责人	杨晓黎	方案组成员	杨晓黎、刘春侠
审核意见	同意该专业人才培养方案在2021级电子商务专业（单招）学生中实施。                               教学副院长：李彬                             2021年 8月 31日
复核意见	同意                                 院长：邱浩然                                2021 年8 月31 日

 

附表1：本专业各类别课程学时学分分配汇总表
课程类别		总学时	理论学时		实践学时		开课学期 每周学时数						总学分
			学时	与总学时比例（%）	学时	与总学时比例（%）	1	2	3	4	5	6
公共基础课	基础素质（公共课）	678	400	59	278	41	18	20	4	2	2	0	36
	公共选修	160	80	50	80	50	0	2	4	2	2	0	10
	素质提升（平台）课	400	0	0	400	100	0	0	0	0	0	0	20
专业技能课	专业基础课	306	144	47	162	53	6	4	6	0	0	0	17
	核心课	480	126	26	336	70	0	6	7	9	8	0	26
	专业拓展	540	280	52	260	48	5	6	6	6	8	0	30
	毕业实习与毕业答辩	400	0	0	400	100	0	0	0	0	0	20	20
合计		2964	1030	35	1916	65	29	38	27	19	20	20	159

 

 

 

 

附表2：基础素质（公共）课教学计划
课程名称	课程性质	总学时	总学分	ABC类课	理论学时	实践学时	教学周数	开课学期 每周学时数						备注
								1	2	3	4	5	6
思想道德与法治	必修	54	3	B	36	18	14	4						由思政部组织实施并考核
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论	必修	72	4	B	54	18	18		4
形势与政策	必修	32	1	A	32	0	12	4	4	2	2			由马克思主义学院组织教学、考核。根据教育部有关《形势与政策》课程规定，连续开设4学期每学期8课时，共计1学分。第一、二学期，每学期每周上4学时，每学期上课2周；第三、四学期，每学期每周上2学时，每学期上课4周，四个学期合计上课12周。
“四史”教育	必修	16	1	A	16	0	8		2					由马克思主义学院组织教学、考核。海尔、艺术、旅游学院、基础部第1学期开设，生化、教育、商学院、信息学院第2学期开设，
职业生涯规划	必修	18	1	B	9	9	9		2
就业指导课	必修	18	1	B	9	9	9					2
创业基础	必修	32	2	A	32	0	16	2						网络课程
心理健康课	必修	36	2	B	18	18	18	2						由心理健康中心组织教学、考核。生化、教育、商学院、信息学院第1学期，海尔、艺术、旅游学院2学期开设。
体育	必修	108	6	C	0	108	16	2	2	2				由基础部组织教学、考核
公共外语	必修	128	8	A	128	0	16	4	4					生源为春季高考、单独招生的学生（独立成班），公共英语开设两学期共64学时；生源为普通高考的学生英语开设两学期128学时；贯通本科和应用型本科开设四学期256课时公共外语由基础部具体分类安排。
Office中级应用	必修	36	2	B	18	18	18	2
劳动精神教育	必修	16	1	A	16		8							劳动精神教育采用网络课程授课，学生处部署；军事理论、军事技能训练由武装部组织教学、考核
军事理论	必修	32	2	A	32		18
军事技能训练	必修	80	2	C		80
合计		678	36	0	400	278	180	18	20	4	2	2	0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

               

附表3：专业基础课教学计划
课程名称		学生自主选课   （是/否）	课程性质	总学时	总学分	ABC类课	理论学时	实践学时	教学周数	开课学期 每周学时数						备注
										1	2	3	4	5	6
专业基础课	电子商务概论	是	必修	36	2	B	18	18	18	2						专业基础课不少于   15个学分。   专业基础课程可按照专业大类打通，统一安排。   专业基础课或专业核心课中应安排3门以上的课程实行学生自主选课，其也可以作为其他专业的专业选修课。
	商品学基础与实务	否	必修	36	2	B	18	18	18	2
	现代物流管理	是	必修	36	2	B	18	18	18	2
	移动商务实务	否	必修	36	2	B	18	18	18		2
	网店美工	否	必修	54	3	B	18	36	18		2
	财商素养	是	必修	36	2	B	18	18	18			2
	电子商务会计	否	必修	36	2	B	18	18	18			2
	电子商务法律法规	否	必修	36	2	B	18	18	18			2
合计				306	17	0	144	162	144	6	4	6	0			合计学分数为本课   程类别学分的毕业   要求学分数。

 

 

 

           

附表4：专业核心课教学计划
模块	课程名称	学生自主选课   （是/否）	课程性质	总学时	总学分	ABC类课	理论学时	实践学时	教学周数	开课学期 每周学时数						备注
										1	2	3	4	5	6
专业核心课	网络营销	否	必修	54	3	B	18	36	18		3					专业必修课程不少于25学分。
	文案创意与撰写	否	必修	54	3	B	18	36	18		3
	网络推广实训	否	必修	60	3	C	0	60	4			3
	网店运营与推广	否	必修	54	3	B	18	36	14			4
	平台运营实训	否	必修	60	3	C	0	60	4				3
	O2O商务服务与管理	否	必修	54	3	B	18	18	14				3
	商务数据分析与应用	否	必修	54	3	B	18	36	18				3
	跨境电子商务实务	否	必修	54	3	B	18	36	8					4
	新媒体营销	否	必修	36	2	B	18	18	8					4
合计				480	26	/	126	336	106	0	6	7	9	8		合计学分数为本课   程类别学分的毕业   要求学分数。

 

 

 

                                                                           

附表5.1：专业选修课（拓展课）教学计划
模块	课程名称	课程性质	总学时	总学分	ABC类课	理论学时	实践学时	教学周数	开课学期 每周学时数						备注
									1	2	3	4	5	6
商科基础素养技能培养块	专业导论	选修	16	1	A	8	8	4	4						结合专业特点，设置职业体验课程。   拓展课（专业选修课30学分、公选课10学分）不少于40学分。请按照学分制要求，设置专业选修课学分应在毕业要求此课程类别学分的1.5倍以上。   拓展课程实行学生自主选课。   也可以对接其他专业群（专业类别）自主选课的基础课和核心课作为本专业的选修课。
	职业体验	选修	16	1	A	8	8	4	4
	管理实务	选修	36	2	B	18	18	18		2
	经济学分析实务	选修	36	2	B	18	18	18	2
	普通话	选修	18	1	B	10	8	9	2
	应用文写作	选修	36	2	B	18	18	18		2
	大学语文	选修	36	2	B	18	18	18		2
	高等数学	选修	36	2	B	18	18	18			2
	人工智能概论	选修	36	2	B	18	18	18			2
专业群德育、法律素养培养模块	职业道德	选修	18	1	B	9	9	9		2
	劳动合同法案例	选修	18	1	B	9	9	9			2
	经济法实践	选修	36	2	B	18	18	18				2
	高校学生犯罪案例	选修	18	1	B	9	9	9				2
专业群商业文化素养培养模块	中西商业文化	选修	32	2	A	32	0	16					2
	中国传统文化要略	选修	16	1	A	16	0	16				1
	跨文化交际	选修	32	2	A	32	0	16				2
书院课程模块	看影视说财经#	选修	36	2	B	18	18	18			2
	从职场菜鸟到牛人的沟通术#	选修	36	2	B	18	18	18			2
	名企之魂#	选修	36	2	B	18	18	18		2
	职场压力与情绪管理	选修	36	2	B	18	18	18		2
客户服务与沟通技能模块	消费者行为分析	选修	36	2	B	18	18	18		2
	管理信息系统	选修	36	2	B	18	18	18		2
	商务英语	选修	32	2	A	32	0	16		2
	客户服务与管理	选修	36	2	B	24	12	18			2
网络运营技能培养模块	商务网页设计与制作	选修	54	3	B	18	36	14			4
	电商技能训练（大赛）	选修	40	2	C	0	40	10		4
	商品拍摄与图片处理	选修	36	2	B	24	12	18			2
	网络贸易	选修	36	2	B	24	12	18				2
	电子商务盈利模式分析	选修	36	2	B	18	18	18					2
供应链实战技能模培养块	现代物流储配方案设计与实施#	选修	36	2	B	18	18	18				2
	跨境电子商务推广	选修	36	2	B	18	18	14			3
	B2B分销执行与管理#	选修	54	3	B	26	28	18					3
商科财务技能培养模块	投资与理财	选修	36	2	B	18	18	18				2
	生活与会计#	选修	36	2	B	18	18	18				2
	话说税收哪些事#	选修	36	2	B	18	18	18			2
1+X职业技能证书考证模块	1+X网店运营推广职业技能证书	选修	60	3	C	0	60	8			8
	1+X商务数据分析职业技能证书	选修	60	3	C	0	60	8
	1+X跨境电商B2B数据运营职业技能证书	选修	60	3	C	0	60	8					8
	1+X社交电商运营职业技能证书	选修	60	3	C	0	60	18
合计			1336	74	/	623	713	/	14	20	31	15	15		需修满30学分

 

 

附表5.2：公共选修课（拓展课）教学计划